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Formulaire de contact

Les informations saisies sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande de contact et assurer le suivi de l’échange. Le formulaire est techniquement traité via Formspree : lors de l’envoi, vos informations sont transmises à ce service pour être mises à disposition de NovaWeb.

Le nom, l’email, le type de projet et le message sont nécessaires pour envoyer votre demande. L’entreprise et le téléphone sont facultatifs. L’adresse email permet de vous répondre. Vous pouvez aussi écrire directement à [email protected].

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de votre demande. Pour connaître les pratiques du prestataire technique, consultez la politique de confidentialité de Formspree.

Lorsque vous envoyez un email

Après votre envoi, votre message et vos coordonnées sont reçus dans la boîte Gmail de NovaWeb pour répondre à votre demande et échanger sur votre projet. Votre fournisseur de messagerie et celui du destinataire interviennent dans cet échange.

Les informations sont utilisées pour donner suite à votre demande et, le cas échéant, préparer un devis ou une prestation à votre initiative (mesures précontractuelles). Pour les autres questions, leur utilisation repose sur l’intérêt légitime de répondre aux messages reçus.

Les échanges sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de votre demande. Si une prestation est conclue, certaines pièces peuvent être conservées au titre des obligations applicables.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation du traitement, vous y opposer ou demander leur portabilité lorsque ce droit s’applique. Adressez votre demande à [email protected].

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

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